Fenix je jedinstveni informacioni sistem opštinske uprave. Uvođenjem informacionog sistema FENIX, povećava se kvalitet razmene informacija na relaciji OPŠTINSKA UPRAVA - GRAĐANIN. Uvođenjem informacionog sistema FENIX, omogućićete vašim korisnicima tj. građanima brzu i efikasnu uslugu, a time opštinsku upravu bez redova i čekanja. Isto tako, korišćenjem informacionog sistema FENIX omogućena Vam je bolja kontrola rada uprave, uvid u tok predmeta tj. nemogućnost da se predmeti zagube po “fiokama”.
Programski paket pokriva sve poslovne procese odeljenja u opštini a sastoji se iz sledećih modula:
- Kompletno poslovanje pisarnice na osnovu zakona o kancelariskom poslovanju
- Skeniranje i arhiviranje dokumenata
- Signiranje i praćenje rešavanja od strane načelnika i rukovodilaca opštine
- Obrada predmeta od strane referenata i merenje učinka pri rešavanju predmeta
- Praćenje izvršavanja zadataka (taskmanager)
- Upravljanje dokumentacijom – QMS
- Statistike i izveštavanje
- Internet&SMS - obaveštavanje građana o statusu predmeta
Uvođenjem FENIXA opština postiže:
- Brže reagovanje na zahtev građana
- Potpunu informisanost svih relevantnih subjekata o toku rešavanja predmeta
- Uštedu vremena vašim građanima, korisnicima vaših usluga
- Kontrolu efikasnosti službi i odeljenja
- Minimalan broj grešaka u svakodnevnom radu
- Smanjenje troškova rada opštinske uprave - uštede u budžetu